FAQ - Häufig gestellte Fragen
Bestellung und Rücksendungen
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie möglicherweise Änderungen vornehmen. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um Anpassungen an Ihrer Bestellung vorzunehmen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen.
Ja, wir akzeptieren in der Regel Umtausch von unbenutzten und ungeöffneten Produkten innerhalb einer bestimmten Frist. Bitte lesen Sie unsere Rückgaberichtlinien für weitere Informationen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Ja, Sie können Ihre Bestellung in der Regel stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, um eine Stornierung vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass stornierte Bestellungen möglicherweise nicht rückgängig gemacht werden können, wenn sie bereits versandt wurden.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie möglicherweise Ihre Lieferadresse ändern. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich, um eine Änderung der Lieferadresse anzufordern. Bitte beachten Sie, dass Änderungen möglicherweise nicht möglich sind, wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde.
Unsere Rückgaberichtlinien und -verfahren werden auf unserer Website ausführlich erläutert. Dort finden Sie Informationen zu den Bedingungen für Rückgaben, Umtausch und Rückerstattung. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinien sorgfältig durchzulesen oder bei Fragen unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie in der Regel eine Bestätigungs-E-Mail von uns. Diese E-Mail enthält Details zu Ihrer Bestellung und dient als Bestätigung, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Falls Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Versand und Lieferung
Unsere Pakete werden in der Regel von unserem Lagerstandort aus versendet. Der genaue Versandort kann je nach Produkt und Lieferort variieren.
Im Falle einer beschädigten Lieferung kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Wir werden uns darum kümmern und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung veranlassen.
Im Falle von Lieferverzögerungen oder verlorenen Bestellungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir werden das Problem untersuchen und geeignete Maßnahmen ergreifen, um Ihnen zu helfen.
Die Versandkosten können je nach Lieferort, Versandart und Gesamtgewicht Ihrer Bestellung variieren. Die genauen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.
Die Versanddauer kann je nach Lieferort und Versandart variieren. Eine geschätzte Lieferzeit wird Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Bitte beachten Sie, dass unvorhergesehene Umstände oder Feiertage die Lieferzeit beeinflussen können.
Allgemeine Informationen
Das freya CBDCURE ist ein Unternehmen, das hochwertige CBD-Produkte anbietet. CBD steht für Cannabidiol, eine nicht-psychoaktive Verbindung, die aus Hanfpflanzen gewonnen wird und verschiedene gesundheitsfördernde Eigenschaften haben kann.
Da freya CBDCURE ein Online-Shop ist, sind wir rund um die Uhr für Sie geöffnet. Sie können jederzeit auf unsere Website zugreifen und Bestellungen aufgeben.
Sie können uns über unser Kontaktformular auf der Website erreichen. Füllen Sie einfach das Formular aus und senden Sie uns Ihre Anfrage. Alternativ können Sie uns auch per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Unsere Kontaktdaten finden Sie auf der Website.
Wir bemühen uns, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort von unserem Kundenservice-Team.
Zahlung und Abrechnung
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter die gängigen Kreditkarten, Kryptowährung, Barzahlung, Vorkasse / SEPA-Überweisung und andere beliebte Online-Zahlungsplattformen. Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Informationen zur Zahlung per Banküberweisung erhalten Sie während des Bestellvorgangs. Beachten Sie bitte die angegebenen Anweisungen und überweisen Sie den Betrag gemäß den angegebenen Informationen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Angaben verwenden, um eine ordnungsgemäße Zahlung zu gewährleisten.
Händler, Affiliates und VIP-Kunden
Um Affiliate-Partner bei freya CBDCURE zu werden, können Sie sich auf unserer Website für das Affiliate-Programm anmelden. Dort finden Sie weitere Informationen und Anweisungen zum Beitritt.
Informationen dazu, wie Sie ein VIP-Kunde bei freya CBDCURE werden können, finden Sie auf unserer Website. Es gibt möglicherweise spezielle Kriterien oder Voraussetzungen, die erfüllt werden müssen, um den VIP-Status zu erreichen. Bitte lesen Sie die entsprechenden Informationen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um weitere Details zu erfahren.
Wenn Sie Informationen zu Händlermöglichkeiten bei freya CBDCURE wünschen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen gerne weitere Informationen und Anleitungen zur Verfügung stellen.
Konto und Sicherheit
Um ein Konto bei freya CBDCURE zu erstellen, besuchen Sie unsere Website und klicken Sie auf die Schaltfläche "Konto erstellen" oder "Registrieren". Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre persönlichen Daten einzugeben und ein Konto zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie volljährig sein müssen, um ein Konto bei uns zu erstellen.
Um die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, ein starkes und eindeutiges Passwort zu verwenden. Vermeiden Sie es, Ihr Passwort mit anderen Personen zu teilen, und melden Sie sich nach der Nutzung immer ordnungsgemäß von Ihrem Konto ab. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff auf Ihr Konto kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Bei freya CBDCURE nehmen wir den Schutz Ihrer Privatsphäre und Daten sehr ernst. Wir verwenden sichere Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, und behandeln Ihre Daten vertraulich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.